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难道这就是社交电商?

  二十年前大家都围绕着商品做生意,近10年来围绕着流量做生意。如果在新零售的时代之下,大家都围绕用户做生意
 
  对于新零售时代下的生意环境,我认为是”两个增量+一个变化”
 
  近些年来,流量策的成本越来越高了,互联网的红利一去不复返。根据了解,一些年成交额过上万元的商家,其中在一些传统电商平台的流量费用甚至占到了15%~25%,如此高额的流量费用让很多商家都陷入了困窘。其次,基于商业化转发展,平台大规模收割线下爱流量的趋势日益明显。从餐厅外卖到网约车再到更多电商平台,初期凭借高额的补贴吸引了大批用户,行为路劲一但养成,“割韭菜的镰刀”也将随之而来。
 
  社交电商与传统电商的经营逻辑就在于:传统电商的经营逻辑是不遗余力的去获取流量,是让商家只能围绕着流量来竞争;而社交电商的经营逻辑就是帮助商家不断私有化用户的资产,形成私域流量,并用非常丰富的营销手段来让老用户带来新的更多的新用户
 
  对于社交电商的流量运营,我建议如下内容
 
  一方面,商家应该通过自有的独立的商城经营私域流量,加强客单的互动、留存、复购。把微商城、小程序、粉丝运营、社交网络营销结合起来。通过服务和内容保持互动,用拼团、分销等方式,来让老用户带来更多的新用户,引导用户在自己的微商城成交,最终形成闭环的私欲流量。
 
  另外以方便,商家应该打通网上点和门店。传统的零售拥抱着互联网,实现门店经营内容、范围、人群全面升级。当用户在店内消费的时候,就开始和用户建立了网上链接,扩充了商品品类、在网点、门店同步销售。打通了商品、库存、订单、会员、存储值,统一管理。最后还要把多个门店统一起来,即使老板不在店里面也是可以看到所有门店的实况数据,真正能够全面提高经营效率。

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